01
Disposition in Bewegung
Teams und Fahrzeuge sind unterwegs, während neue Anfragen eintreffen.
Audavo für Umzugsunternehmen
Audavo erfasst die wichtigsten Eckdaten für Angebote, Besichtigungen und Rückrufe.
Aus dem Arbeitsalltag
01
Teams und Fahrzeuge sind unterwegs, während neue Anfragen eintreffen.
02
Start, Ziel, Umfang und Termin müssen für jedes Angebot geklärt werden.
03
Bestandskunden benötigen schnelle Zuordnung zu ihrem Auftrag.
Was Audavo übernimmt
Nimmt Start, Ziel, Zeitraum und Größenordnung auf.
Erfasst gewünschte Termine und Erreichbarkeit.
Dokumentiert Interesse an Packservice, Montage oder Lagerung.
Übergibt Rückfragen mit vorhandenem Vorgangsbezug.
Ablauf
Vom Anruf zum nächsten Schritt
Ein Anrufer meldet sich mit einem Anliegen.
Audavo folgt den freigegebenen Fragen und Informationen.
Das Anliegen wird beantwortet, aufgenommen oder weitergeleitet.
Das Team erhält die Angaben per E-Mail oder über eine Schnittstelle.
Klare Grenzen
Preis und Verfügbarkeit werden erst nach Prüfung der erfassten Angaben und gegebenenfalls einer Besichtigung verbindlich bestätigt.
Gesprächslogik, Wissensbasis, Arbeitszeiten und Weiterleitungswege werden vor dem Start gemeinsam festgelegt.
Nächster Schritt
Starte einen Testanruf oder besprich deine Abläufe in einer persönlichen Demo.