Audavo für die Hotellerie

Die Rezeption ist ausgelastet. Trotzdem geht jemand ran.

Audavo nimmt Anrufe und Zimmeranfragen auf – auch bei Anrufspitzen und außerhalb der Besetzungszeiten.

An der Rezeption

Wenn mehrere Anliegen gleichzeitig ankommen.

Parallele Anrufe treffen auf eine bereits ausgelastete Rezeption.

Gäste fragen auch außerhalb der besetzten Zeiten an.

Telefonate unterbrechen die Betreuung der Gäste vor Ort.

Was Audavo übernimmt

Auch außerhalb der Besetzungszeiten und bei parallelem Aufkommen.

Beantwortet häufige Fragen in natürlicher Sprache.

Erfasst das Anliegen strukturiert und gibt es an die zuständige Person weiter.

Dokumentiert Gesprächsinformationen und übergibt sie an das Team.

Hotelsoftware und Kalender

Native Integrationen oder API-Schnittstellen verbinden Audavo mit Hotelsoftware, Kalendern und weiteren bestehenden Systemen.

Nächster Schritt